Sharon Israel, PDG et co-fondatrice de l'entreprise internationale Extra-Mile, a immédiatement mobilisé son expertise en communication après le choc du 7 octobre, date marquante où Israël a été brutalement attaqué. Déterminée à défendre son pays, elle a lancé des campagnes puissantes pour contrer la propagande palestinienne et rétablir la vérité sur la scène mondiale, luttant contre l'antisémitisme et les préjugés avec une détermination sans faille.
Sharon Israel, PDG et co-fondatrice de l'entreprise internationale de marketing Extra-Mile, a fait de son entreprise un fer de lance du plaidoyer pour Israël dès le début de la guerre.
« Une entreprise mondiale qui travaillait avec nous a décidé qu'elle ne voulait plus opérer en Israël, » explique-t-elle, ajoutant : « Sur mon LinkedIn, j'ai enlevé mes gants depuis longtemps. Si quelqu'un a un problème avec cela, qu'il ne soit pas mon client. »
Elle a rencontré Erez Raz, son futur époux, lorsqu'ils travaillaient ensemble chez NESS Technologies. « Nous avions une relation professionnelle et une forte amitié, et c'est ainsi que c'est arrivé, » confie-t-elle.
« L'économie israélienne est plus solide que nous ne le pensions, » poursuit Sharon Israel, « Nous avons une économie robuste depuis dix mois, depuis le 7 octobre.
Certes, ce ne sera pas éternel, mais je crois que cette terrible réalité prendra fin bientôt. D'ici un an, nous en parlerons différemment, mais il est impératif que le climat politique s'ajuste à cet objectif. »
Fondée en 2007, Extra-Mile est spécialisée dans les solutions de marketing étendues, comprenant le marketing numérique, les nouveaux médias, la marque employeur et les stratégies marketing.
Parmi ses clients figurent des géants tels que Microsoft, Google, Lenovo, Madison Pharma, E&Y, Boston Scientific, Wiz, et Jfrog.
Il y a deux ans, Extra-Mile a réalisé une sortie réussie lorsque iSMG, une société internationale de stratégie média et marketing, a acquis le contrôle de l'entreprise pour plusieurs dizaines de millions de dollars, selon les estimations.
iSMG a annoncé son intention d'investir environ 200 millions de NIS dans l'entreprise israélienne d'ici 2025. Malgré cette acquisition, Sharon Israel et Erez Raz continuent de diriger l'entreprise, détenant un tiers des participations, avec environ 70 employés répartis en Israël, en Inde et aux États-Unis.
Concernant le modèle de travail d'Extra-Mile, Sharon Israel explique : « Nous accompagnons nos clients dans leurs activités marketing continues à travers différents médias, en prenant en compte l'organisation dans sa globalité.
Cela inclut l'accompagnement de toutes ses parties prenantes : clients, employés et partenaires. Notre modèle est celui du marketing du cycle de vie, qui consiste à utiliser des méthodologies et des processus marketing qui améliorent la rentabilité et permettent aux entreprises de se démarquer de la concurrence. Nous aidons également nos clients à créer une fierté organisationnelle chez leurs employés. »
Elle souligne avec un sourire que l'entreprise compte plus de femmes que d'hommes parmi ses employés. « Absolument, » répond-elle lorsqu'on lui demande si cela fait partie de son agenda.
« Nous ne sommes pas contre l'embauche d'hommes, mais plutôt en faveur de l'embauche de femmes. Il y a deux ans, nous avons même reçu une plainte à ce sujet après avoir publié une annonce de recrutement qui s'adressait principalement aux femmes. Nous avons ensuite reçu une lettre du service juridique du ministère de l'Égalité sociale, qui considérait la publicité comme discriminatoire envers les hommes. J'ai été choquée, car ce n'était absolument pas notre intention. »
Née à Haïfa, Sharon Israel, 54 ans, raconte son enfance avec une pointe de nostalgie. « J'ai eu une belle enfance, » dit-elle. « J'étais rarement à l'école, toujours entourée d'amis. La maison était pleine de vie. Mon père, Shabtai, était comptable, et ma mère, Esther, travaillait à temps partiel comme assistante dentaire. C'était une cuisinière extraordinaire. Il y avait toujours des plats frais pour le déjeuner et les meilleurs gâteaux faits maison. Aujourd'hui encore, ma mère continue de me régaler à domicile. »
Après son service militaire, où elle a été mentor pour les jeunes à Beit Shean, Sharon s'est lancée dans un voyage post-militaire vers l'est avant de revenir pour étudier les relations internationales à Jérusalem, où elle a entamé sa carrière professionnelle.
« Beaucoup de choses dans la vie relèvent du hasard, » dit-elle. « C'est ainsi que je suis entrée dans le monde du marketing. Après mon diplôme, j'ai été embauchée par une entreprise de mode en tant que responsable de la formation, un poste assez logistique, mais je parlais couramment plusieurs langues. Sans le vouloir, j'ai commencé à m'orienter vers le marketing, notamment lorsque j'ai écrit à un site web pour obtenir un devis pour un projet et que l'on m'a demandé de signer l'offre en tant que 'Sharon Israel, responsable des communications marketing'. »
Consciente que le marketing deviendrait son domaine, Sharon a poursuivi des études de master en administration des affaires à l'Université de Tel-Aviv, avec une spécialisation en marketing, avant de commencer à travailler dans ce domaine.
Elle a débuté chez John Bryce avant de rejoindre NESS Technologies de 2003 à 2006, où elle a rencontré Erez Raz. « Lorsque nous nous sommes rencontrés, nous avions tous les deux environ 36 ans, chacun de nous était marié et en instance de divorce. Nous avons d'abord établi une relation de travail avant de créer une entreprise ensemble. Ce n'était pas évident au début, mais les choses ont évolué naturellement. »
Interrogée sur la transition entre un partenariat professionnel et une histoire d'amour personnelle, elle répond : « Cela a pris du temps. Il y avait une collaboration professionnelle et une amitié étroite, et tout d'un coup, nous nous sommes retrouvés à ce stade où tout était très clair. Aujourd'hui, nous vivons à Hod Hasharon et élevons ensemble nos quatre enfants, deux des miens et deux des siens. »
Sur les différences entre elle et son mari, Sharon Israel explique : « Nous sommes complètement différents. Erez, ingénieur, est un homme de processus très organisé, responsable des finances et des opérations, tandis que je suis plus intuitive et créative, souffrant d'un sévère trouble de l'attention. Je suis celle qui se réveille le matin avec une idée folle qui doit être mise en œuvre immédiatement. Même depuis l'époque de NESS, il est clair pour nous qui est responsable de quoi, et s'il y a une divergence d'opinion, il est évident qui prend la décision finale. »
Concernant la gestion du travail à la maison, Sharon précise : « Il n'y a aucun problème à cela. C'est même amusant de pouvoir discuter avec quelqu'un qui sait exactement de quoi il est question. Cela renforce la relation. Mais il y a des moments où il faut savoir ne pas ramener le travail à la maison. Avant la guerre, nous voyagions beaucoup et lors de ces voyages, nous ne parlions pas du tout de travail. »
Le 7 octobre, Sharon Israel raconte : « Il m'a fallu quelques heures pour comprendre ce qui se passait. À la première alarme à 6h30 du matin, nous nous sommes réfugiés, mais je me suis rendormie ensuite. C'est Erez qui m'a réveillée à 9 heures pour me dire que quelque chose de terrible se passait. En tant qu'optimiste invétérée, il m'a fallu un moment pour saisir l'ampleur de la situation. Le dimanche matin, nous avons réuni tous les employés via Zoom, leur demandant de prendre soin d'eux-mêmes et de leurs familles. Nous avons mis les projets en pause et avons commencé des activités de sensibilisation. »
À ce jour, la page Facebook « Feel The Facts » lancée par Extra-Mile compte environ 80 000 abonnés et des millions de vues. « L'objectif est de devenir une source de vérité, de faits et d'histoires qui sont importantes dans la lutte contre l'ignorance, l'antisémitisme et les préjugés. Nous surveillons également les employés de grandes entreprises mondiales qui s'expriment de manière violente et biaisée contre Israël sur les réseaux sociaux et rapportons leurs propos à leurs employeurs. Le ministère de la Diaspora nous a accordé un budget de 200 000 shekels pour poursuivre ces activités. »
Malgré tous leurs efforts, Sharon Israel admet que la propagande palestinienne reste dominante. « Il est impossible de démarrer une campagne de propagande à partir d'une telle situation et de s'attendre à des succès rapides. La propagande israélienne a été négligée pendant des années. D'un autre côté, l'Iran et ses alliés ont construit un récit et recruté des influenceurs partout dans le monde. Le 7 octobre a été un réveil brutal pour nous tous. Nous essayons de rattraper le retard, mais la guerre continue et ce qui se passe à Gaza n'est pas agréable à regarder. La propagande est menée avec des interruptions et des calomnies, et c'est là que nous intervenons. »
Sur la question des clients qui pourraient être rebutés par leur engagement, Sharon Israel répond : « Heureusement, notre activité mondiale nous a permis de rebondir rapidement. La majorité de nos clients continuent de mener des campagnes, notamment dans les secteurs médical et agrotechnologique. Néanmoins, je ne cache pas que j'appréhende parfois d'initier une conversation avec un nouveau client par crainte qu'il décide de ne pas travailler avec nous à cause de notre localisation en Israël. Il y a même eu une entreprise mondiale
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