McDonald's contraint de racheter 225 magasins israéliens après une controverse

Suite à une réaction publique défavorable concernant les magasins offrant des repas gratuits aux forces de sécurité israéliennes, McDonald's a été contraint de racheter 225 de ses magasins en Israël.

Cette décision, prise par les opérateurs israéliens indépendamment du groupe mondial, a suscité des réactions négatives significatives alors que certains pays ont commencé à boycotter la marque. Le boycott a eu un impact notable sur les bénéfices de l'entreprise, selon le Daily Mail.

Malgré ces défis, McDonald's a affirmé son engagement envers le marché israélien et a annoncé son intention de poursuivre en justice les militants du mouvement Boycott, Désinvestissement et Sanctions (BDS) qui ont ciblé ses établissements.

La chaîne de restauration rapide a ainsi intenté une action en justice contre BDS Malaisie, réclamant 1,18 million d’euros de dommages et intérêts pour diffamation présumée.

Parallèlement, McDonald's Malaisie a également engagé des poursuites pour diffamation contre un groupe pro-palestinien, demandant 1,3 million de dollars de dommages pour des appels au boycott contre des sociétés occidentales accusées de soutenir Israël.

Dans un communiqué publié vendredi, McDonald's a déclaré que sa plainte civile contre BDS Malaisie visait à protéger ses droits et intérêts conformément à la loi. Cette initiative intervient dans un contexte où la Malaisie, à majorité musulmane, affiche un fort soutien envers la cause palestinienne.

Chris Kempczinski, PDG de McDonald's, a admis que l'entreprise subissait un impact commercial significatif en raison du conflit au Proche-Orient. Cette situation s'est aggravée suite à l'annonce en octobre par la franchise israélienne de la chaîne de donner des repas aux soldats impliqués dans le conflit avec le Hamas. D'autres entreprises, telles que Starbucks, ont également été touchées par des appels au boycott.

Selon des rapports de l'agence Bloomberg, le PDG de McDonald's a souligné que la guerre entre l'armée israélienne et le Hamas avait eu un impact négatif sur les ventes de l'entreprise. Il a exprimé son découragement face à la désinformation entourant cette situation, soulignant que dans tous les pays où McDonald's opère, y compris les nations musulmanes, l'entreprise est fièrement représentée par des propriétaires exploitants locaux.

La chaîne de fast-food avait été précédemment accusée de soutenir l'opération militaire israélienne contre le Hamas, suite à l'annonce de sa franchise en Israël d'offrir des repas aux soldats israéliens, ainsi qu'à d'autres parties impliquées dans le conflit.