Avant son mariage il y a trois ans, Itai Marcipar a fait des recherches et réservé des hôtels en ligne pour une lune de miel romantique dans le sud de l'Espagne. «J'étais sûr à 100% d'avoir les meilleurs prix», dit-il.

Quelques jours plus tard, il a décidé de modifier la réservation de l'une des chambres qu'il avait sélectionnées. «J'ai remarqué que la même chambre était maintenant 30% moins chère», dit-il. Il a commencé à regarder ses autres réservations et a remarqué d'autres changements de prix, certains d'entre eux significatifs.

Itai a réservé une nouvelle fois les chambres à des prix plus bas, mais lors de son séjour en Espagne, il a commencé à réfléchir: Il était récemment diplômé du Technion - Institut de Technologie d'Israël et connaissait les tenants et les aboutissants de la programmation informatique. Pourrait-il aider les autres voyageurs à éviter de payer leurs chambres d'hôtel trop cher?

La réponse est venue il y a un an, lorsqu’il a lancé Pruvo, un site Web qui automatise le processus fastidieux qu’Itai Marcipar a effectué manuellement. Vous envoyez par e-mail une copie de votre réservation d'hôtel à Pruvo, et le site assure le suivi des prix. Vous avez alors la possibilité d'annuler et de réserver à nouveau - soit sur le site où vous avez fait la réservation, soit via Pruvo. La réservation doit être annulable, sinon cela ne fonctionnera pas.

« Si Pruvo trouve une meilleure affaire, je conseille de faire la nouvelle réservation en premier afin de ne pas risquer d'annuler l'ancienne si elle s’avérait finalement indisponible», dit Marcipar.

Il existe également une extension pour le navigateur Google Chrome. Vous n'avez donc pas à envoyer d'e-mails à Pruvo pour chaque hôtel que vous avez réservé.

Comme l'a découvert Regev Brody, directeur technique de Pruvo, lors de la programmation du service, environ 40% des réservations diminuent après la réservation initiale. Les économies peuvent être aussi élevées que 67% du prix initial.

Pruvo n'est pas le seul site à aider les voyageurs à économiser de l'argent sur leurs réservations d'hôtel. "DreamCheaper est le plus grand", dit Itai, "mais a un désavantage majeur. Vous devez leur donner votre numéro de carte de crédit et ils facturent 20% sur toute économie réalisée", explique-t-il.

Pruvo est gratuit pour le consommateur. L'entreprise prend sa commission chez les moteurs de réservation auxquels elle est affiliée - qui comprennent Booking.com, Expedia, Travelocity et plus encore.

Pruvo: avant-après

Pruvo vous désignera des prix moins chers même à partir d'un site non affilié. Ce qui signifie que si vous réservez avec ce site, Pruvo ne gagne rien. "Nous voulons rendre le marché entier transparent pour l'utilisateur", dit-il. "D'autres sites vous obligent à modifier votre réservation par le biais de leur système."

De toute évidence, l'objectif principal d'Itai Marcipar n'est pas le gain ... du moins pas encore. "Nous avons consacré une année à l'apprentissage du comportement des clients", explique-t-il.

Pruvo peut le faire en partie parce qu'il est encore assez petit – employant juste Itai Marcipar, Regev et leur chef du développement des affaires, Doron Nadivi - et a été totalement autofinancé jusqu'à présent.

C'est sur le point de changer.

Pruvo est actuellement en train de récolter de l'argent via la plate-forme de financement participatif israélienne ExitValley. "Nous avons fixé un objectif minimum de 100 000 $ et nous l’avons dépassé après une semaine seulement", explique Itai.

Le marketing viral sur les médias sociaux a été la clé de la promotion de Pruvo. Avec un minimum de publicité sur Facebook, Pruvo a développé une base de clientèle dédiée. "Nous avons aidé les clients à économiser plus de 200 000 $ depuis le lancement l'année dernière", affirme Itai.

Jusqu'à présent, la plupart des utilisateurs de Pruvo sont domiciliés en Israël, mais il y a un nombre croissant d'étrangers, en particulier d'Amérique centrale et d'Amérique du Sud. Ce n'est pas surprenant étant donné que le directeur du développement des affaires vit au Costa Rica. «Il était l'un de nos premiers clients et il était un blogueur de voyage», se souvient Marcipar. "Il a écrit un article sur Pruvo et, au fil du temps, nous sommes devenus amis. Il y a quatre mois, nous lui avons demandé de rejoindre l'entreprise. "

Nadivi est israélien. Après son service militaire, il a voyagé en Amérique latine et n'est jamais reparti. Itai Marcipar a également un lien avec les Amériques: Bien qu'il soit né en Israël, ses parents sont originaires d'Argentine et il parle couramment l'espagnol.

Le site Web de Pruvo se décline en hébreu, anglais et espagnol, et il peut également comprendre les réservations en tchèque, en chinois et en arabe. Il existe un site Web adapté aux mobiles mais pas encore d'application. Pruvo espère traiter au moins 10 000 commandes mensuelles en Amérique latine d'ici 2018.

Parmi les autres services israéliens qui font également économiser de l'argent aux voyageurs, citons RoomsNinja (plus pour les agents de voyages que les utilisateurs) et Fairfly (pour les vols d'affaires).

Alors, qu'est-ce qu’Itai Marcipar et sa jeune épouse ont fait avec les économies réalisées lors des réservations de chambres d'hôtel pour lune de miel? "Nous sommes allés dans un restaurant étoilé au guide Michelin à Madrid", répond-t-il d'un air malicieux.

Source : Israel21c

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