L'histoire de la société Campaignline, qui a découvert qu'un chèque qu'elle avait envoyé par la poste pour une somme d'environ 2 000 shekels avait été volé et que le montant a été porté à 144 000 shekels, montre à quel point l'utilisation des chèques est devenue dangereuse.

La banque a retourné l'argent sur le compte et l'a ensuite regretté. Si aujourd'hui au lieu de déposer un chèque en banque, il suffit d'envoyer une photo de celui-ci via une application, qui est censé nous protéger des faux ?

Un matin, la responsable comptable de Campaignline à Or Yehuda a ouvert le relevé bancaire et ses yeux se sont agrandis. Elle s'est approchée du propriétaire et lui a dit qu'un chèque qu'elle avait envoyé un mois et demi plus tôt, d'un montant de 2 296 shekels par la poste au nom de l'association des mécaniciens automobiles, avait été volé, falsifié, et le montant modifié à 144 296 shekels, versé à une société inconnue. Ils se sont précipités à la succursale de la Banque Hapoalim, qui gère le compte avec une copie du chèque original, et leur ont demandé de déposer une plainte auprès de la police et d'envoyer à la banque une confirmation claire de la plainte que le chèque était bien falsifié.

Le même jour, la banque a crédité le compte de la somme volée et a même noté dans le crédit qu'il s'agissait d'un « retour de chèque technique » avec la remarque qu'il s'agissait d'un faux.

Campaignline était en colère contre la banque pour ne pas avoir pris la peine de vérifier avec eux s'il y avait approbation pour transférer l'argent, car ils ont affirmé que cette somme était très inhabituelle pour l'entreprise, mais ils pensaient que l'affaire était derrière eux lorsque l'argent a été rendu.

A leur grande surprise, quatre jours après l'incident, la Banque Hapoalim a décidé de ne pas restituer l'argent, et la somme a été prélevée sur le compte du client à son insu.

Lorsque Campaignline a de nouveau appelé pour comprendre pourquoi la somme avait été à nouveau prélevée sur le compte, on leur a dit que la banque avait découvert que le chèque n'avait pas été déposé sur le compte désigné, mais sur un autre compte.

Cependant, la société affirme n'avoir jamais reçu de notification ou d'explication de la part de la banque et a été surprise de voir la somme déduite de son compte.

L'incident soulève des questions sur la sécurité des chèques à l'ère numérique et sur qui est responsable de la protection des clients contre les contrefaçons.

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