Deux ans après l'opération "Shouvou Banim" mise en place pour localiser les corps des trois garçons qui avaient été enlevés, une étude traitant de la propagation des rumeurs sur WhatsApp Israël à ce moment-là a été publiée.

L'étude a été réalisée en temps réel afin d'essayer d'identifier les rumeurs sur WhatsApp Israël, mais surtout pour tenter de localiser leur source, leur cheminement et les personnes qui les diffusent.

Les chercheurs ont cartographié 13 rumeurs différentes partagées à travers l'application tout au long de l'opération, et ont constaté que 69% d’entre elles étaient vraies. Les journalistes, le personnel militaire et les forces d'urgence ont participé à leur diffusion lors de l'opération.

L'étude a été menée par Tomer Simon, un doctorant du Département de médecine d'urgence à la faculté des sciences de la santé à l'Université Ben Gourion, et publié dans la prestigieuse revue "Computers in Human Behavior", sous la direction du Prof. Avishay Goldberg et du Dr Bruriah Adini.

WhatsApp serait plus fiable que Facebook

«Les gens qui vivent des situations d'urgence tentent d'apaiser la tension en cherchant des informations sur l'incident. Après l’enlèvement, au fur et à mesure, un ordre de non- diffusion a été décrété. C’est la raison pour laquelle le public a utilisé les rumeurs pour compléter les lacunes de l'information » a expliqué Simon.

Les résultats montrent que 69% des rumeurs étaient vraies. D'autres études dans le monde entier montrent des pourcentages significativement faibles de rumeurs justes et des différences concernant les intermédiaires qui les distribuent.

Ainsi, Simon montre à travers ses recherches que le public israélien a fait le choix d’utiliser WhatsApp pour diffuser les rumeurs plutôt que Facebook car il apparaît comme plus privé et plus fiable.

La recherche montre que plus de 40% des utilisateurs de WhatsApp Israël ont été exposés à au moins une rumeur lors de l'opération "Shouvou Banim".

"Les rumeurs sont définies comme des fragments d'information dont le contenu ne peut être validé en temps réel, surtout quand il y a un ordre de non-diffusion, mais si elles sont perçues comme « sensées » et correspondent à la réalité de ceux qui les lisent, nombreux sont ceux qui les accepteront comme vraies et les partageront. Au cours de l'opération, certaines des rumeurs sont arrivées aux oreilles des officiers et soldats chargés de localiser les garçons et ont ébranlé leur confiance quant à la nécessité de leurs opérations », a ajouté Simon.

Source : Arutz 7