47 touristes israéliens enfin rapatriés de Bosnie après le scandale des passeports jetés

Trois jours d’angoisse à Sarajevo

Le cauchemar touche à sa fin pour les 47 touristes israéliens bloqués en Bosnie après la mystérieuse disparition de leurs passeports. Trois jours après avoir découvert que leurs documents de voyage avaient été jetés à la poubelle de la réception d’un hôtel de Sarajevo, le groupe devrait enfin regagner Israël ce soir par un vol tardif. Mais la colère reste intacte et les voyageurs affirment ne pas croire à la version officielle d’un simple « accident ».

« Nous ne le croirons vraiment que lorsque nous serons assis dans l’avion », confiait l’un des passagers au média Mako. Derrière cette inquiétude, une certitude partagée : il ne s’agit pas d’une banale erreur. « Nous ne croyons pas à l’histoire selon laquelle les passeports seraient tombés à la poubelle. Nous exigeons une enquête approfondie », martèle un autre touriste.

Une assistance diplomatique compliquée

Dès le signalement de l’affaire, le ministère israélien des Affaires étrangères a pris en main la situation. Comme la Bosnie ne dispose pas de représentation diplomatique israélienne, c’est l’ambassade d’Israël à Belgrade, en Serbie, qui a géré la crise.
L’ambassade a délivré des documents temporaires de voyage afin de permettre aux 47 passagers, parmi lesquels deux nourrissons, de rentrer enfin en Israël. Des équipes ont même mené une perquisition dans la décharge municipale de Sarajevo pour tenter de retrouver les passeports, sans succès.

En attendant la délivrance des nouveaux papiers, l’hôtel a prolongé le séjour du groupe et pris en charge repas et blanchisserie. Mais cette hospitalité forcée n’a pas suffi à apaiser la frustration.

Malades sans traitements et bébés privés de nourriture

Les conditions de ce blocage ont aggravé la colère des touristes. « Il y a des malades ici qui n’ont plus de médicaments, ni même les injections d’insuline nécessaires aux diabétiques. Les bébés manquent de nourriture spécifique introuvable en Bosnie », dénoncent-ils.
La privation de traitements a renforcé le sentiment d’abandon, d’autant que l’incertitude persistait sur la date exacte du retour. « Nous étions très frustrés, la situation était totalement incertaine. Nous avons passé la majeure partie de notre temps dans le hall à attendre », résume un passager.

Colère intacte et volonté de justice

Même si le groupe devrait enfin rentrer, la méfiance domine. Les voyageurs affirment qu’ils ne resteront pas silencieux : « Nous agirons tous ensemble contre l’hôtel et l’agence de voyages. Cet incident ne peut rester sans suite. » Pour eux, l’hypothèse d’une simple erreur ne tient pas, malgré les images de vidéosurveillance montrant les passeports tombant à la poubelle.

Cette affaire, qui aurait pu passer pour une invraisemblable maladresse, prend aujourd’hui des allures de scandale. Derrière les sourires forcés des touristes qui s’apprêtent à retrouver Israël, subsiste un goût amer : celui d’avoir été piégés, humiliés, et exposés à des risques réels pour leur santé et leur sécurité.