Accusations de hausse abusive des prix

Malgré ces résultats financiers exceptionnels, El Al a été critiquée pour avoir prétendument profité de sa position dominante en augmentant significativement les tarifs aériens pendant le conflit. Certains passagers ont signalé des hausses de prix importantes, alimentant des accusations de “profits de guerre” à l’encontre de la compagnie. El Al a nié ces allégations, affirmant que l’augmentation moyenne des tarifs par passager n’était que de 14 % par rapport à l’année précédente. 

Enquête sur un possible abus de position dominante

Face à ces critiques, l’Autorité de la concurrence israélienne a ouvert une enquête pour déterminer si El Al a abusé de sa position monopolistique en pratiquant des prix excessifs pendant la guerre. Cette enquête vise à assurer que les consommateurs israéliens n’ont pas été injustement pénalisés en raison de la réduction de la concurrence sur le marché aérien.

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Engagements d’El Al pour plafonner les prix

En réponse aux préoccupations du public et des autorités, El Al s’est engagée à fixer des plafonds tarifaires pour certaines destinations populaires, notamment Athènes, Larnaca, Dubaï et Vienne. Par exemple, un aller-retour vers Vienne a été plafonné à 350 dollars. Cependant, certains estiment que ces tarifs restent élevés et que des mesures supplémentaires sont nécessaires pour protéger les consommateurs.