Dans le cadre d'une nouvelle loi, un chapitre sur «Détecter et identifier les signes de violence» sera désormais inclus dans la formation des esthéticiennes.

Les diplômés du cours acquerront des outils qui les aideront à diagnostiquer la détresse chez les clientes, leur offriront de l'aide et les orienteront vers les soignants.
L'endroit calme et accueillant, incite les femmes à parler, à se confier et peut devenir, ainsi,une opportunité qui peut sauver des vies

Non seulement les coups tuent, mais la honte tue aussi. Trop de femmes, dont la vie est menacée par la violence domestique, préfèrent garder le silence et cacher l'enfer qu'elles traversent aux côtés d'un homme obsessionnel, qui contrôle leur vie et les isole de l'environnement, des amitiés, de la famille et de la capacité de partager et de demander de l'aide.

Dans ce contexte, il est encourageant de découvrir qu'après quatre ans de préparation et d'expérimentation, une loi a récemment été approuvée qui oblige la Division de la formation professionnelle du Ministère du travail, de la protection sociale et des services sociaux à inclure dans la formation des esthéticiennes.

L'initiative est dirigée par Orna Weber, présidente de l'Association des esthéticiennes, en collaboration avec l'Association des femmes spirituelles, qui a recruté l'ancienne députée Aliza Lavie, qui a dirigé le projet à la Knesset pendant son mandat.

Ces dernières années, l'efficacité du programme a été testée grâce à un pilote réussi mené auprès d'étudiants des écoles Hava Zingboim et KB Pure, et à l'avenir, il devrait s'étendre et englober toutes les professions de la beauté et inclure les mikvé, bains rituels.

La supervision sur le terrain sera gérée par Irit Gihaz, superviseur de la branche beauté au ministère du Travail et du Bien-être social, et Tamar Schwartz, PDG de Ruach Neshit, qui dirige le projet depuis sa création, et le voit comme une véritable révolution pour briser la violence.

Basé sur le concept que la clinique de l'esthéticienne est un espace sûr,  dans lequel viennent diverses femmes, issues de toutes les classe socio-économique,  et qui souffrent de violence mais ne sont pas connues des services sociaux, particulièrement celles issues d'une classe socio-économique élevée

«La patiente qui vient chez l'esthéticienne se met à nue devant elle, non seulement physiquement, mais aussi mentalement», explique Weber.
«Je vois les esthéticiennes comme des missionnaires communautaires qui peuvent, pas à pas, en instaurant un climat de confiance et de  patience, à la fois reconnaître les signes et apporter l’aide nécessaire pour sortir du cycle de la violence les femmes "

Les exemples, malheureusement, ne manquent pas.
«J'ai une patiente qui vient se faire soigner une fois par mois, à chaque fois qu'elle laisse un chèque, elle me dit:" Ne l'encaisse pas, je ne veux pas que mon mari le sache. Je viendrai te le remplacer par des espèces."

" Quand j'ai appris à reconnaître les signes, j'ai réalisé qu'il y avait beaucoup de violence dans la maison, que son mari la contrôlait, ne la laissait pas dépenser de l'argent comme elle le souhaitait, et j'ai commencé à lui parler."

" Elle a soudain réalisé qu'il y avait peut-être un moyen de l'aider. Les gens ne comprennent pas dans quelle terrible situation se trouvent tant de femmes. Plusieurs fois, nous voyons aussi des marques bleues, des ecchymoses, et la femme dit: «Non, je suis tombée, et il est clair pour moi qu'elles mentent. Grâce à la formation, je sais comment les doubler de manière intelligente. "

Pour tous, il est clair que la nouvelle formation est plus importante que jamais. «Il y a de la violence domestique tout le temps, mais la période Corona a aggravé la situation.
Enfin, nos cliniques sont ouvertes et nous pouvons à nouveau être une oreille à l'écoute des clients», déclare Gili Malul, esthéticienne de Hatzor HaGlilit.

«Je travaille depuis de nombreuses années avec des clientes victimes de violences conjugales."_

Les bonnes questions

Malul sait apprécier les nouveaux outils qu'elle a reçus. "La formation a éclairé beaucoup de choses qui étaient un peu vagues pour moi. Du coup, je reconnais et comprends mieux les choses. C'est une formation essentielle pour quiconque travaille avec des femmes."

Savoir qu'il existe de nombreux types de violence, savoir les identifier, savoir comment aider.

Pour moi, c'est une mission. J'ai enfin appris à poser les bonnes questions pour obtenir des réponses réelles.

Je suis proche de mes clientes, elles me font confiance, et dans le passé je posais ces questions directement. J'ai réalisé que ce n'était pas la bonne façon.

Il faut approcher moins directement et décoller petit à petit les écorces.

Dans la formation  on nous a appris à commencer à en parler, non seulement avec les anciennes, mais aussi avec les nouvelles clientes, car le temps est critique.

Comment engager une conversation avec elles et les rendre plus ouvertes.

J'ai appris, par exemple, que si une cliente reçoit beaucoup d'appels pendant le soin et que je vois qu'elle est stressée, c'est qu'il y a un problème.
Je lui demande ce qui se passe et  si elle veut m'en parler.

J'ai aussi appris qu'il est important pour moi de lui expliquer que je ne viens pas en tant que professionnelle, mais en tant que femme à qui elle peut se confier et qui peut l'aider. Je suis sa sécurité et sa colonne vertébrale. "*

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