Des « fauteurs de trouble » rôdent dans les couloirs des hôpitaux à l’affût des familles endeuillées qui ploient encore sous le poids de la terrible nouvelle tout juste annoncée par le médecin, sans même leur laisser le temps de réaliser l'ampleur de leur perte.

Ils s’empressent de leur proposer des services funéraires tels que le choix de l’emplacement au cimetière, le transport du défunt, la nécrologie et la gestion des services funéraires, alors que la plupart sont fournis gratuitement par la Hevra Kadisha (société nationale de services funéraires).

Pour éviter cela, le Ministère des services religieux en coopération avec le Ministère de la sécurité sanitaire et sociale distribue maintenant une brochure détaillée aux familles des personnes décédées dans les hôpitaux et dans les unités de soins intensifs mobiles.

Ce livret, qui sera distribué par les responsables de l'hôpital, vise clairement à centraliser tous les droits et à éviter toute confusion causée par le stress émotionnel / affectif après la mort d'êtres chers.

La hevra kadisha fournit des services gratuits

Le livret sera également distribué dans les bureaux du conseil religieux et dans les sociétés funéraires et, par la suite, sera traduit en langues étrangères en coopération avec le Ministère de l'Intégration. Il contient des informations qui aideront les familles à traverser toutes les étapes depuis le décès  jusqu’à  l'enterrement, y compris les numéros de téléphone importants, la liste de leurs droits, des informations, les procédures financières, les tarifs, etc.

Le directeur de l’un des plus grands hôpitaux du pays a souligné l'ampleur du phénomène. "Certains entendent les sanglots dans les couloirs et  « sautent » sur les familles. Malheureusement, je n'ai aucun moyen de faire cesser cela," a-t-il ajouté.

Le Ministre des Services religieux, le député David Azoulay a noté: «Nous nous battons contre ce phénomène. Il n'y a aucun doute que ce livret informatif  contribuera considérablement à son éradication. Le public sait maintenant qu'il y a vers qui se tourner pour traverser ces moments difficiles ».

Oded Plus, avocat et directeur général du bureau a ajouté : « Ce livret représente une autre étape d'accessibilité pour le public, nous travaillons également sur la création de centres dédiés à l'aide aux familles des défunts en coopération avec la Hevra Kadisha. Les familles endeuillées pourront composer le 120 pour bénéficier d’un appui de proximité et leur éviter d’avoir à affronter des épreuves supplémentaires » .

Source : Arutz 7