La communication et les chabots. (chabot est la réduction de deux termes : chat et robot)

chabot-e-commerce-alliance-communication

Je viens de lire un article sur les chabots qui indique que seulement 46% des marketeurs savent à quoi sert un chabot. Stupéfaction 🙂 Pourtant, c'est un des outils les plus performants pour la vente directe.

chabot e commerce réalisé par alliance-communication

Non seulement un chabot* prend en charge les contacts sur votre messenger,  répond instantanément, toujours avec courtoisie; -) , ne prend jamais de vacances, veille jour et nuit,  bref, vous l'avez compris c'est l'assistant parfait, mais de plus va vendre pour vous.

Car cet assistant se transforme en un tour de clé, ou plus exactement de quelques lignes de codes en plus à un excellemment commercial.

Il va également proposer vos articles , vos promotions du moment, vos nouveautés, et tout naturellement va inviter vos potentiels clients à acheter.

Quelle est la différence alors entre un e-commerce et un chatbot ?

Le chatbot stimule les ventes à l'endroit où se trouvent vos futurs clients.

En effet , si il y a encore quelques mois, 81% du temps passé par un internaute était sur Facebook et même si ce score, jamais égalé par les autres plateformes, a chuté à 41% il n'en reste pas moins indétrônable.

Ainsi , les recherches, les informations  se font de plus de plus sur Facebook plutôt que sur Google.

Pour résumer , c'est la boutique qui va aux clients sans qu'ils aient besoin de la chercher.

Tout ceci semble être un rêve , nous, nous en avons fait une réalité.
Voici un des exemples d'un E-chabot réalisé pour un de nos clients sur sa page Facebook Comptoir d'Italie
Le prix d'un chabot est en fonction de la qualité de votre catalogue en ligne, sachez que la mise à jour des informations, des prix , des articles  est également automatisée.
Quand je vous dis que c'est du pur bonheur 🙂
Et surtout une fois mis en place, plus besoin d'y toucher.

Le référencement sur Facebook est également favorisé car plus vite vous répondez , du moins que votre "assistant" répond,  plus vous apparaissez dans les requêtes
C'est la réactivité de réponses qui alimentent le référencement de votre page professionnelle sur Facebook.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part, nous avons beaucoup de plaisir à partager notre savoir faire et également à le faire savoir 🙂

* Le chabot pour être utile doit être correctement personnalisé répondre aux besoins de votre activité,  savoir répondre aux questions courantes, proposer une alternative aux questions non prévues, car l'intelligence artificielle pour être efficace doit être bien maîtrisée .

Besoin de plus d'information : 01 77 38 15 50