La société israélienne Cymbio met fin à la page “aucun résultat trouvé” pour le shopping en ligne

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La société Cymbio met fin à la page “aucun résultat trouvé” pour le shopping en ligne

Au cours des dernières années, une nouvelle fonctionnalité a émergé sur les sites de contenu en Israël et à travers le monde, des recommandations pour du contenu supplémentaire apparaissent souvent à la fin d'un article. Après avoir lu ce qui les a intéressés, les lecteurs sont invités à cliquer sur des liens vers d'autres articles, sur le même site ou sur des sites externes.

La société Cymbio met fin à la page “aucun résultat trouvé” pour le shopping en ligne

Deux sociétés israéliennes, Outbrain et Taboola, qui ont inventé le concept, sont les leaders du marché en proposant de contenu sur les plus grands sites du monde.

Maintenant, une nouvelle start-up israélienne Cymbio veut étendre la révolution aux achats en ligne. Cymbio a été fondée par deux partenaires: Mor Lavi, anciennement PGG de Vigo, une filiale du Groupe IFAT, qui se spécialise dans l'analyse des médias sociaux; et Roy Avidor, ancien conseiller principal pour le ministre de l'Industrie, du commerce et du travail ainsi que PDG de la ligne de vêtements israélienne Original.

"Notre idée est très similaire à ce qu’Outbrain et Taboola ont déjà fait dans le monde du contenu, et nous l’appliquons précisément sur la page de résultats des sites de vente en ligne", a déclaré Lavi, "Nous voulons éviter une situation dans laquelle une recherche d'un produit aboutit à une page blanche sans résultats correspondants. Voilà pourquoi nous nous sommes associés avec un groupe de sites commerciaux pour empêcher que cela ne se produise ".

Lavi a affirmé que le système de Cymbio, comme Outbrain et Taboola, peut recommander des résultats supplémentaires sur le même site ou sur un site externe. "Si un magasin spécifique n'a pas le produit que vous voulez, nous pouvons faire apparaitre un certain nombre de recommandations qui dirigera un utilisateur vers d'autres produits sur le même site et d’autres présenteront les recherches du produits sur un site externe qui travaille aussi avec nous ", a-t-il dit.

"Si une personne veut des chaussures Nike mais le magasin n’a qu'Adidas, notre système va lui montrer les baskets Adidas vendues sur ce site à côté d'un lien vers des chaussures Nike sur un site externe, avec lequel nous travaillons," a expliqué Avidor. Les deux partenaires affirment que les 10% d’acheteurs en ligne qui arrivent à une impasse sur le site qu'ils utilisent, constituent le public de Cymbio.

"Le fait que nous coordonnions la recherche nous aide à savoir ce que les gens veulent et ce qu'ils ne trouvent pas. A partir de là, nous savons ce qui est populaire parmi les acheteurs ", a déclaré Lavi.

«Notre force est l’information, parce que nous savons ce que les gens recherchent sur les sites. Google ne peut pas accéder à cette information, à moins que ces sites utilisent Google pour leurs moteurs de recherche internes ".

Cymbio fonctionne sur un modèle d'affiliation: un site externe paie Cymbio pour être référencé sur certains sites et cette somme est partagée entre Cymbio et le site de référence. Le système permet à ses clients de bloquer les renvois vers des magasins semblables sur Outbrain et Taboola.

Cymbio a déjà répertorié plus d'un demi-million de produits et des centaines de magasins et il se concentre spécifiquement sur les petits sites.

Avidor a expliqué: «On ne peut pas jouer dans la cour des grands; au contraire, les petits et les grands partagent le trafic entre eux. Tout comme dans le monde réel, si mon magasin n'a pas le produit que le client veut, alors je vais lui recommander un autre magasin. Dans notre cas, nous dédommageons le vendeur qui a recommandé un autre magasin en ligne ".

Lavi a ajouté: «Jusqu'à ce que nous ayons suffisamment de sites sur notre réseau, nous utilisons des références externes aux produits sur Amazon et eBay comme un filet de sécurité."

Lavi a souligné: "Du point de vue du client, quand il entre dans un magasin [en ligne] qui travaille avec nous, il est essentiel qu’il puisse faire du shopping sans limite. Peu importe ce qu'il cherche, il va le trouver. Du point de vue du vendeur, il maintient sa clientèle parce qu'il présente aux consommateurs des produits dans son magasin. Il peut également bénéficier d’un bon trafic grâce à nous, à partir d'autres sites, de personnes qui sont à la recherche de ses produits sur d'autres sites et qui sont ressortis les mains vides ".

Source : globes.co.il

Copyright: Alliance

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